Laptop of pc hapert, hangt of crasht

Als je laptop of pc af en toe traag is, hapert of al dan niet tijdelijk vastloopt, wil je dat probleem natuurlijk zo snel mogelijk verhelpen, zodat je weer prettig verder kunt computeren. Het spreekt ook voor zich dat je niet alleen wilt weten wat de storing heeft veroorzaakt, maar ook hoe je het probleem zo mogelijk zelf, op een gemakkelijke manier, stap voor stap kunt oplossen.

Verschillende soorten storingen van je computer

Waar hebben we het precies over als we spreken van hikken, haperen, hangen, vastlopen of crashen? Wat gebeurt er bij een dergelijke storing? En geeft de aard van de storing al een indicatie van de oorzaak van het probleem?

Wat is er aan de hand?

Er is een groot aantal mogelijke oorzaken voor computerstoringen. Denk bijvoorbeeld aan:

• Oververhitting van je laptop of pc
• Onvoldoende werkgeheugen
• Een of meer bugs in een bepaald softwareprogramma
• Fouten in het Windows-register
• Een virus en/of andere malware

Hoe los je een computerstoring op?

Tenzij er sprake is van oververhitting, is lang niet altijd direct duidelijk waar je de oorzaak van het probleem kunt vinden. Om te beginnen wil je eerst de computer weer aan de praat krijgen (tenzij je aanwijzingen hebt dat je met oververhitting te maken hebt). Je sluit de computer daartoe handmatig af en vervolgens op een speciale manier weer op. Als je computer weer werkt, kun je stap voor stap nagaan wat het probleem mogelijk heeft veroorzaakt. Afhankelijk van de aard van het probleem, kun je de kwestie zelf verhelpen, dan wel daarbij professionele hulp in te roepen.